FAQ

Cad a tharlóidh mura n-oibreoidh mo thicéad Bliantúil sna meaisíní?

• Is féidir cártaí Leap iarnróid bliantúla agus míosúla a chur in ionad logáil isteach i do chuntas ar www.leapcard.ie agus an rogha 'Athsholáthar' a roghnú. Cliceáil anseo le haghaidh tuilleadh sonraí.
• Chun iarratas a dhéanamh ar Chárta Leap Taxsaver Bus Chathair Bhaile Átha Cliath, logáil isteach i do chuntas Cárta Leap agus roghnaigh an rogha “Aisíocaíocht nó Athsholáthar“ agus lean na treoracha chun ceann eile a fháil. Bí cinnte an rogha Athsholáthar a roghnú. Ná roghnaigh an rogha aisíocaíochta. Moltar do gach fostaí a gCárta Leap a chlárú ag www.leapcard.ie. Cliceáil anseo le haghaidh tuilleadh sonraí.
• Is féidir logáil isteach i do Chuntas Cárta Leap ag www.leapcard.ie in ionad Cártaí Leap Bus Éireann Amháin. Roghnaigh an rogha “Aisíocaíocht nó Athsholáthar “ le do thoil, ansin lean na treoracha chun ceann eile a fháil. Bí cinnte an rogha “Athsholáthar” a roghnú. Ná roghnaigh an rogha aisíocaíochta. Cliceáil anseo le haghaidh tuilleadh sonraí. Deimhnigh le Leap an t-achar ama sula n-athshocróidh siad do thicéad.

  
  

  Molaimid go bhfuil gach Cárta Leap cláraithe chun cabhrú leis an bpróiseas athsholáthair. Is féidir iad a chlárú ag https://www.leapcard.ie/en/NavigationPages/CardRegistration.aspx.

Cén cineál coigiltis is féidir liom a bheith ag súil leis ar mo chostais chomaitéireachta?

Athraíonn coigilteas ag brath ar an gcineál ticéid a roghnaíonn tú agus ar do bhanda ioncaim. Tabhair cuairt ar ár n-áireamhán coigiltis féachaint cé mhéad is féidir leat a shábháil.

Cad a tharlaíonn má chailltear nó má ghoidtear mo thicéad?

What happens if my annual ticket won't work in the machines? 

For assistance, please contact the Taxsaver helpline 

Iarnród Éireann Irish Rail 

Dublin 1. Office Hours: 9 - 5pm, Monday – Friday 

Phone: (01) 7034652 or (01) 7034697 

Email: taxsaver@irishrail.ie 

Bus Éireann 

Phone: (01) 7033435 Office Hours: 9 - 5pm, Monday – Friday.  

Closed for lunch 1 – 2 pm 

Email: taxsaver@buseireann.ie 

An féidir liom ticéad míosúil nó bliantúil a cheannach agus an cháin a éileamh ar ais ó na Coimisinéirí Ioncaim?

Ní féidir, ní mór don chuideachta gach ticéad míosúil agus bliantúil TaxSaver a cheannach thar ceann an fhostaí de réir threoirlínte na gCoimisinéirí Ioncaim.

An bhfuil Ticéid Comaitéireachta Taxsaver inaistrithe?

Níl, ní féidir Ticéid TaxSaver a aistriú chuig duine eile, mar ní féidir iad a úsáid ach amháin ag an duine a fuair an sochar cánach.

Cad a tharlóidh má fhágann fostaí nó má dhíbrítear as a phost iad agus an Ticéad Comaitéara TaxSaver fós bailí?

Braitheann sé ar an socrú ar thángthas air leis an bhfostóir - féadfaidh fostaí an ticéad a choinneáil nó d’fhéadfadh go mbeadh orthu é a thabhairt ar ais.

An bhfuil aon dátaí socraithe ar a bhfuil ticéid bailí?

Bíonn ticéid mhíosúla bailí ar feadh míosa féilire amháin, agus bíonn ticéid bhliantúla bailí ar feadh bliana ag tosú ón gcéad lá d’aon mhí.

An é tuarastal a íobairt an t-aon bhealach amháin atá ag fostaí Ticéad Comaitéara Taxsaver a fháil?

Níl. Is féidir an ticéad a sholáthar freisin in ionad bónas airgid, mar shampla mar bhónas Nollag, agus toisc go bhfuil an ticéad saor ó cháin, soláthraíonn sé luach i bhfad níos fearr ná bónas airgid.